Os produtos apresentados em nossa loja não se encontram no Brasil e são enviados diretamente da China para o endereço do cliente. O envio destas mercadorias apresenta Frete Grátis e é realizado pelos Correios e prazo médio de entrega de 25 a 45 dias úteis, contados a partir da postagem do pedido. Esta postagem ocorre entre 03 a 05 dias úteis após a data de confirmação do pagamento.


O prazo poderá ser estendido caso a Receita Federal do Brasil e/ou outros órgãos coniventes do Governo Brasileiro se encontrem em processos administrativos legais sobre a mercadoria em questão.


Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias aduaneiras. Advertimos que o cliente é o único responsável por possíveis taxações que venham a ser cobradas sob seus pedidos, sendo assim fundamental a leitura de todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.


Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com nossa Central de Atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.


Rastreamento de Pedidos


A informação do pedido aparece no site dos Correios em ate 5 a 10 dias úteis após a postado.

Estas informações podem ser visualizadas por até três meses. Após este período, elas serão apagadas dos registros.